Гарантия и возврат
Наш магазин ценит доверие своих клиентов и гарантирует, что вся предлагаемая нами продукция является оригинальными изделиями надлежащего качества указанных производителей товара.
Гарантийный срок
На любое оборудование и комплектующие, приобретенное в нашем магазине, мы даем абсолютную гарантию, которая действует в течение 12 месяцев* со дня покупки.
*) Гарантия на расходные материалы - лампы освещения и УФ-лампы, зонды станций дезинфекции и пр. составляет 30 календарных дней.
Что подразумевается под «гарантией»?
Гарантия – это:
• Бесплатный ремонт изделия
• Замена некачественного товара на аналогичный, в случае, если ремонту изделие не подлежит
• Сервисное гарантийное и послегарантийное обслуживание.
Когда можно обменять или вернуть товар?
Возврат товара надлежащего качества в течении 14 дней с момента получения:
Обратите внимание:
Возврат осуществляется только при предоставлении общего гарантийного талона либо товарного чека или накладной с печатью нашего магазина на купленный товар, сохранении его товарного вида и наличии полной комплектации и упаковки.
Вы можете обменять или вернуть товар в течение 2-х недель с момента приобретения товара без объяснения причин.
Возврат бракованного товара в случае выявления дефекта в течение 14 дней с момента получения
Не отличается от возврата товара надлежащего качества, за исключением следующих моментов:
• клиент имеет право получить полную стоимость товара, включая стоимость доставки, если захочет вернуть товар.
• доставка товара (как от клиента, так и к клиенту) осуществляется за наш счет.